Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Teléfono

604 813 187

2. Qué datos tratamos

Solo los que nos das tú:

• En el formulario de presupuesto: nombre, teléfono, email (opcional), localidad (opcional), servicio, frecuencia y el mensaje que escribas.
• Si nos llamas, nos escribes por WhatsApp o por email: los datos de contacto y lo que nos cuentes en la conversación.

No pidas ni envíes datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.): no los necesitamos para preparar un presupuesto.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud y enviarte el presupuesto.
• Si contratas, organizar y prestar el servicio, y cumplir las obligaciones fiscales y contables que correspondan.

No los usamos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Base legal

• Tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, como preparar un presupuesto, y en su caso la ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales, si llegas a contratar (art. 6.1.c del RGPD).

5. Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para responderte. Si no llegas a contratar, se borran cuando dejan de ser necesarios para ese fin. Si contratas, se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.

6. Quién más accede a tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

• Vercel Inc.: alojamiento de la web.
• Supabase: base de datos donde se guardan las solicitudes de presupuesto.
• Resend: envío del aviso por email de cada solicitud.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si nos escribes por WhatsApp, a esa conversación se le aplica además la política de privacidad de WhatsApp.

7. Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Solo tienes que escribirnos por cualquiera de los medios de contacto de esta web indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medición de visitas

Para saber cuántas personas visitan la web y cómo de rápido carga, usamos Vercel Web Analytics y Speed Insights, que no instalan cookies ni guardan identificadores en tu navegador. Más detalle en la política de cookies.